ELCAL AG
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Fragen & Antworten

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Quelle est la différence entre un étalonnage avec protocole, un étalonnage avec la certification ELCAL et un étalonnage avec la certification SCS et quel est celui qui convient le mieux pour moi ?

Seulement les valeurs mesurées sont indiquées par un étalonnage avec protocole et par lesquelles sont comparées dans les spécifications la tolérance maximale donnée. Si vous désirez un étalonnage avec certification ELCAL, vous obtiendrez en plus une certification par laquelle ELCAL vous assure que les spécifications du fournisseur au moment de l’étalonnage sont remplies. Toutes les mesures sont tracable au niveau du standard national et tous les instruments de références utilisés pour l’étalonnage sont indiqués.

Dans une certification SCS, les mesures de précisions sont en plus données une par une pour chaque point de mesure, comme celles qui sont accréditées par le Service d'accréditation suisse (SAS) pour notre laboratoire d’étalonnage et qui sont publiées dans le répertoire SCS. En plus, une certification SCS est reconnue internationalement grâce au traité EA.

Lorsque vous utilisez votre appareil de mesure comme normalité pour l’asservissement d’autres instruments, vous seriez choisir un étalonnage avec une certification SCS.


Qu'est-ce que c'est le content de la documentation d'étalonnage et comment elle se présente?

Voici vous trouvez des samples de toutes les certificat d'étalonnage que nous offrons:


Quelles performances sont contenues dans un étalonnage ?

Par définition (DIN 1319 Feuille 1, paragraphe 6), l’étalonnage signifie la comparaison d’une valeur de mesure avec une valeur de références. L’ajustage n’est avec ceci pas bouclé. Chez ELCAL, nous sommes en fait d’avis, qu’un appareil qui est en dehors des spécifications n’est pas utile pour nos clients. C’est pourquoi, chez nous, un ajustage indispensable tout au plus appartient aussi un étalonnage. Il est pour vous compris dans le prix de l’étalonnage. Vous obtenez un protocole de mesures et une certification pour l’état „As Left“, en plus comment vous est renvoyé l’appareil (après l’ajustage éventuel).

A la demande, nous établissons pour vous un protocole „As Found“ qui contient les valeurs de mesures avec l’ajustage (PreCal Data).  

Avec le protocole, vous recevez un rapport de travail, dans lequel toutes les tâches exécutées sont répertoriées. Votre appareil est marqué avec un autocollant d’étalonnage avec le type d’appareil, la date, le numéro de série et un code-barres interne et est nettoyé.


Comment sont envoyés les appareils et comment un dégât de transport est évité, est-ce que le transport est assuré, combien coûtent les frais de transport ?

Sans autres instructions, nous envoyons les appareils aux clients par la poste suisse „Signature“ (recommandée). Votre appareil est assuré pour perte et dégâts jusqu’à  CHF1500. Les appareils sont emballés chez nous avec le maximum de soin, de ce fait nous n’avons jamais eu des dégâts de transports considérables. Nous vous calculons les frais de port effectifs de la poste suisse.

Pour les envois de >30 kg nous engageons un service de courrier.


J’ai besoin d’une certification DKD, ÖKD, UKAS, NVLAP etc, est-ce que vous pouvez les faire ?

Une certification SCS est basée sur les traités internationaux ILAC Multilateral Agreement et European cooperation for Accreditation (EA) et sont de même valeur que les certifications sus-mentionnées. Une certification SCS est reconnue par tous les états signataires de l’ILAC Agreements, ainsi une certification d’un laboratoire d’étalonnage étranger n’est pas nécessaire.


Est-ce que l’étalonnage de mes appareils est possible sur place ?

Un étalonnage sur place est en principe possible. Mais dans la majorité des cas, il est plus judicieux que vous nous envoyez/apportez vos instruments de mesure chez nous. Dans notre laboratoire, nous pouvons atteindre les services les meilleurs sans autres concessions ou compromis. Vous recevez vos appareils dans les 5 jours ouvrables au maximum ; après négociation, il est aussi possible d’obtenir des temps d’exécution plus courts.